Borrow - Loan Company Website Template

SendSaaS专业的邮件营销平台




6招引导用户“正面行为”,减少垃圾邮件

文章类型:发件功略 sendsaas团队2019-07-11 10:30:27

sendsaas邮件营销平台

用户行为反馈,由于人工智能技术和大数据技术的快速发展,现在反垃圾系统越来越完善,邮件越来越精准了。什么是收信人的“行为反馈“?"用户行为反馈"就是收到邮件后,收件人的态度和行为,收到邮件后,用户的态度分为正面和负面两种类型。以QQ邮箱为例,来描述用户的“行为态度”:
1)收到邮件后,收件人看都不看就删除,是负面行为;收件人点击阅读,是正面行为。
2)邮件进入用户收件箱列表,用户不打开,是负面行为;收件人打开查看,是正面行为。
3)打开正文,收件人有删除、举报、拒收,是负面行为;收件人有回复、转发、标记为,添加联系人,是正面行为。

优化技巧,邮件反垃圾系统,通过收集和统计收件人的行为,来识别邮件内容“是否受欢迎”,来决定邮件进入收件箱还是垃圾箱,或分配给予进收件箱的比例。在QQ邮箱里,用户行为用于反垃圾邮件的权重很高。大家会看到,淘宝、阿里、百度等一些大的互联网企业的邮件,也进了垃圾箱,其主要原因就是收信人的负面行为超过限值导致的。既然无法完全把控用户的行为,但是可以通过邮件优化,尽量减少用户的负面行为。这些优化技巧包括:
1)采集有需求、高质量的客户邮箱(列表中包含姓名或公司名称最佳);
2)标题的作用非常大,写好邮件标题,提高打开率。拒绝火星文标题,或标题含有联系方式等公告内容。
3)切实可用的退订链接(sendsaas邮件营销平台支持退订)。
4)遵循商务礼仪,开头有称呼,提高邮件的亲和力
5)写好发信人名称,让收信人能有熟悉感,比如用品牌词。
6)邮件内容版面美观,协调。不提倡过多不常用的字体、字号、颜色,让人反感。


相关文章
  • 如何写发信人名称
  • 如何写邮件内容,不进垃圾箱
  • 邮件营销,如何做 A/B测试
  • 邮件营销标题的6大测试要素
  • 用户不打开邮件的几点原因
  • 如何提高你的邮件送达率?
  • B2B个性化邮件营销的数据细分方式
  • 邮件插图成鲜活生命力,助力邮件营销转化
  • Top